看護師の転職エージェントがしつこいときの止め方｜連絡条件の伝え方と退会までの順番

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仮眠中に着信が3回。起きたらLINEに「本日中にご返信ください」。まだ1件も応募していないのに、面接の候補日だけ先に押さえられていた。そういう画面を見ながらこのページを開いた人向けに書きます。

先に一番大事なところだけ。止めたいなら、断る言葉を強くするのではなく、連絡の条件を先に決めて渡します。「考えます」「検討します」は条件ではないので、何度でも確認の電話が来ます。

わたしはあさこ。急性期の内科外科混合病棟で7年、3交代で月10〜12回の夜勤をしていました。転職は2回で、1回目は失敗しています。転職サイトは合計7社に登録して、最後まで使ったのは1社だけでした。つまり6社とは、途中で付き合いを終わらせています。

この記事では、連絡が止まらない仕組み、連絡を減らすための伝え方、一時停止と退会の使い分け、そのまま送れる文例、言っても止まらないときの外部の窓口、の順に書きます。嘘の理由で断る方法は書きません。後で困るのは自分なので。

連絡が止まらないのは、あなたの断り方が弱いからではありません

ここを知らないまま断ろうとすると、罪悪感だけが残って結局また電話に出ることになります。仕組みの話から入らせてください。

順番に見ていきます。

お金が動くのは入職した日

有料職業紹介は、求人した病院や施設から紹介手数料を受け取る仕組みです。手数料が発生するのは、あなたがどこかに入職したときです。登録しただけでも、面談しただけでも、会社にお金は入りません。

だから登録直後の数週間に連絡が集中します。あなたが感じている「しつこさ」は、あなたの態度ではなくこのタイミングの問題であることがほとんどです。

あなたは1円も払いません

求職者からの手数料徴収は、職業安定法で原則として認められていません。第32条の3第2項に「求職者からは手数料を徴収してはならない」とあります。

例外はありますが、範囲が決まっています。職業安定法施行規則第20条第2項が挙げているのは、芸能家、モデル、科学技術者、経営管理者、熟練技能者に紹介した求職者だけです。看護師はこの5つのどれにも入りません。つまり、看護師の紹介で求職者側が払う場面はありません。

ここが分かると気持ちが少し楽になります。あなたは何も借りていないので、断ることに対価は要りません。「ここまでしてもらったのに」と思う必要がないということです。

希望を聞かれていないだけ

登録フォームに「連絡がつきやすい時間帯」の欄があっても、そこは着信を取れる時間として扱われることが多いです。夜勤で寝ている時間を避けてほしい、という意味では伝わりません。

わたしが7社に登録したとき、いちばん静かだったのは担当が良かった会社ではなく、最初のメールで時間帯を指定した会社でした。逆に、何も書かずに登録した会社からは深夜勤明けの午前中に何度も鳴りました。

最初にやるのは「連絡の条件」を1通で渡すことです

断りの言葉より先に、条件を4つ決めます。ここが決まっていれば、そのあとの電話は「条件と違います」の一言で終わります。

手段を1つに絞る

電話・メール・LINE・SMSが全部生きていると、同じ用件が4回来ます。使う手段を1つに決めて、他は使わないでほしいと書いてください。

おすすめはメールです。文字で残るうえに、すぐ読んだかどうかが相手に見えません。LINEは既読がつくので、読んだのに返事がない状態が相手に分かってしまい、催促の理由を与えます。電話を残すと、寝ている時間の判断が相手任せになります。

時間帯を文字で残す

「日中は勤務中です」では足りません。夜勤がある人は日中が睡眠時間になるので、相手の常識と一致しないからです。

書くなら具体的にします。たとえば「連絡は18時〜21時のみ、それ以外は着信を残さないでください」。ここまで書いて初めて条件になります。

頻度と期限を切る

期限のない「検討中」がいちばん連絡を呼びます。相手からすると、いつ確認していいか分からない状態だからです。

「求人の紹介は週1回まとめて」「10月末までは動きません」のように、頻度と期限をセットで渡します。期限を切ると、催促の理由がなくなります。

職場への連絡を止める

在職中の人がいちばん怖いのはここだと思います。わたしもそうでした。

登録時に職場名を書いていると、在籍確認や書類の送付先で話が及ぶ可能性がゼロではありません。「現職には一切連絡しないでください」「郵送物は自宅のみ」と、最初の1通に必ず入れておいてください。

送り先で迷う人が多いので、ここも書いておきます。担当から来ているメールにそのまま返信するのが最短です。LINEでしかやり取りしていないなら、同じ内容をLINEで送ったうえで、サイトの問い合わせフォームにも同じ文面を入れておいてください。担当個人で止まらず、会社の記録に残ります。

もう電話に出てしまって「今週中に返事します」と言ってしまった人も、巻き戻せます。その日のうちに「先ほどお伝えした件ですが」と書き出して、同じ条件を文字で送り直すだけです。口頭の約束を上書きするのは、失礼ではありません。

「連絡を止める」と「やめる」は別の手続きです

ここを混ぜている記事が多いです。いきなり退会に飛ぶと、あとで求人を見たくなったときに登録し直しになります。段階は3つあります。

1段目は活動の一時停止

「転職活動を一旦止めます。再開するときはこちらから連絡します」と伝える段階です。登録は残るので、求人の相場は見られます。

まだ辞めるかどうか迷っている人は、まずここで十分です。実際、迷っている時期に全部消してしまうと、あとで条件を比べる材料がなくなります。看護師の転職失敗パターンでも書きましたが、わたしが1回目で失敗した原因は比べる材料が1社分しかなかったことでした。

2段目は担当の変更

会社そのものは悪くないのに、担当のやり方が合わないことがあります。そのときは会社を切る前に担当変更を申し出てください。

申し出る先は担当本人ではなく、サイトの問い合わせフォームか代表の窓口です。本人に「あなたが合いません」と言うのは、こちらの負担が大きすぎます。理由は「連絡の頻度が合わない」だけで足ります。

3段目が退会です

退会の窓口も手順も会社ごとに違います。マイページに退会ボタンがある会社もあれば、問い合わせフォームからの申し出だけの会社もあります。

どこも共通でこう書けます、という手順はないので、各社の公式ページかヘルプで確認してください。退会を申し出るときは、登録情報の取り扱いをどうするかも同じ文面で聞いておくと二度手間になりません。

そのまま送れる文例を4つ置いておきます

名前と日付だけ変えて使ってください。長く書くほど、相手には迷っているように見えます。短いほうが効きます。

連絡を減らしたいとき

登録は残したまま、静かにしてほしいときの文面です。

「しつこい」「迷惑」という言葉は入れません。入れると相手が防御に回って、確認の電話が1本増えます。

今は動かないとき

辞めるかどうかを決めきれていない段階の文面です。期限を必ず入れてください。

「3か月後にまた連絡します」と書いてしまうと、3か月後に必ず電話が来ます。日付を自分から出さないのがコツです。

他社で決まったとき

決まっていないのに「決まりました」と言うのはやめてください。同じ地域の求人は各社が共有していることがあり、あとで話が食い違います。

選考中の求人がある場合は、辞退の連絡を頼むところまで書きます。ここを書かないと、病院側に放置された形で残ります。

退会を申し出るとき

登録そのものを終わらせる文面です。窓口は会社によって違うので、マイページに退会の案内があるならそちらが早いです。

「消してください」と最初に書くより、「何が残るのか」を聞いたほうが話が早いです。残る範囲が分かってから、必要なら次の節の請求に進みます。

言っても止まらないときに使える窓口があります

ここまでやっても連絡が続く場合の話です。個人で言い合いを続けるより、外側の枠組みを使ったほうが早く終わります。

許可番号を先に確認する

有料職業紹介事業は厚生労働大臣の許可制です。許可を受けた事業所は、厚生労働省の人材サービス総合サイトで検索できます。

ここでは事業所名・許可番号のほか、手数料の実績なども公開されています。連絡してきている会社がそもそも掲載されているかどうかは、話を進める前に見ておいて損はありません。

労働局に相談できます

職業紹介事業を所管しているのは各都道府県労働局の需給調整事業を担当する部署です。事業者とのあいだで困っていることがあるなら、ここが相談先になります。

相談するときは、日時と手段の記録が要ります。着信履歴のスクリーンショット、送ったメールの本文、いつどの条件を伝えたか。文字で条件を渡しておく価値は、ここで効いてきます。

利用停止の請求には要件あり

「個人情報は本人が言えばいつでも消させられる」と書いている記事がありますが、正確ではありません。個人情報保護法で利用停止や消去を請求できるのは、要件に当てはまるときです。

個人情報保護委員会の公式のQ&Aでは、法第18条・第19条に違反した取扱いや第20条に違反した取得がある場合（法第35条第2項）に加えて、本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合など（法第35条第5項）に、事業者は利用の停止または消去をする義務があるとされています。停止を求めたのに繰り返し送られている状況は、この例として挙げられています。

あわせて覚えておくと楽なのが、請求に理由がない場合でも、事業者は苦情として適切かつ迅速に処理するよう努めなければならない（法第40条第1項）とされている点です。つまり、要件に当たるかどうかを自分で判断できなくても、苦情として伝えること自体は問題ありません。

全部切る前に、1社だけ条件つきで残す手もあります

ここからは、断ったあとの話です。押し売りに聞こえたら読み飛ばしてもらってかまいません。

わたしは7社中6社をやめた

2回目の転職のとき、わたしは合計7社に登録しました。看護roo!・レバウェル看護・ナース専科・マイナビ看護師にも登録しましたが、合わずに使いませんでした。

合わなかった理由は担当の人柄ではなく、ほとんどが連絡の量とタイミングです。夜勤明けに寝ている時間に鳴るかどうか、それだけで印象が決まりました。最後まで使ったのは1社です。

残す基準は連絡の守り方

残す1社を選ぶ基準は、求人数でも知名度でもありません。前の節で渡した条件を、そのまま守ったかどうかです。守らない会社は、入職後のトラブルでも同じ対応をします。

わたしが最後まで使ったのはMCナースネットでした。理由は、いきなり正社員を決めずに、まず派遣で日勤の職場に入ってから同じ担当の紹介で切り替えられたからです。年収は370万から430万になりました。日勤のみで夜勤手当なしなのに、です。

ただ、これはわたしの経路の話です。すすめたいのは会社ではなくて、条件を渡してから残す会社を選ぶという順番のほうです。条件を守る会社なら他でもかまいません。他社の比較は看護師転職サイトのおすすめランキングにまとめてあるので、条件で選びたい人はそちらを見てください。

新しく登録するなら、最初のメッセージで連絡手段と時間帯を先に指定してください。この記事の文例をそのまま貼って構いません。夜勤がある人がここを伝えないと、寝ている時間に電話が鳴ります。

迷うなら比べる材料は残す

今しんどいのは連絡であって、転職そのものではないはずです。全部退会してしまうと、落ち着いたときに相場を見る手段がなくなります。

選考が進んでいる途中で止めたい人は、転職面接に落ちたあとにやることのほうも参考になると思います。辞退と不採用では、次に出すタイミングの考え方が変わります。転職回数が増えることが気になって断れずにいる人は、看護師の転職回数が多いときの伝え方を先に読んでおくと、断る判断が軽くなります。

よくある質問

断るときに聞かれることが多いところをまとめました。

断ると違約金や費用を請求されますか？

求職者からの手数料徴収は職業安定法で原則として認められていません。看護師の紹介で求職者が費用を負担する場面はまずありません。もし請求されたら、その時点で都道府県労働局の需給調整事業の窓口に相談してください。

着信を無視し続けてもいいですか？

止まらないことが多いです。相手は「つながらないだけ」と解釈するので、かける時間を変えて再挑戦されます。1通だけ文字で条件を渡したほうが、結果的に早く静かになります。

「転職が決まった」と嘘をつくのはダメですか？

すすめません。同じ地域の求人は複数の会社が扱っていることがあり、あとで在職中だと分かる場面があります。決まっていないなら「活動を停止します」で十分に通ります。

職場に連絡が行くことはありますか？

本人の同意なく現職に連絡されるのは通常ありませんが、不安なら登録時と最初のやり取りで「現職への連絡と自宅以外への郵送は不可」と明記しておいてください。文字で残っていることが大事です。

面接の日程を勝手に入れられました

応募の意思を伝えていないなら、その旨をその日のうちに文字で返してください。「応募に同意していないので、先方に取り消しの連絡をお願いします」で足ります。口頭だけで済ませないでください。

退会したら登録情報は消えますか？

退会と情報の消去は別です。保管の範囲と期間は会社ごとに違うので、退会の申し出と同じ文面で確認してください。消去や利用停止の請求は、個人情報保護法の要件に当たる場合に事業者の義務が生じる形になっています。

担当を変えてほしいと言うのは失礼ですか？

失礼ではありません。理由も「連絡の頻度が合わない」だけで足ります。担当本人ではなく問い合わせ窓口に伝えるほうが、こちらの負担が軽くて済みます。

そもそも何社まで登録していいですか？

上限はありませんが、連絡の量は社数に比例します。最初から3社を超えると管理しきれなくなりやすいです。わたしは7社に登録して、最後まで使ったのは1社でした。

辞める前に無職期間の準備は要りますか？

次が決まらないまま辞めるなら要ります。健康保険の任意継続は資格喪失日から20日以内、国民健康保険の届出は14日以内です。この2つは放置すると選択肢が減ります。手順は看護師が辞めたあとの無職期間の生活費にまとめました。

まとめ：強い言葉ではなく、条件と記録で止まります

断るのが下手だから連絡が止まらないわけではありません。条件を渡していないだけのことがほとんどです。

あらためて、この記事の内容をまとめます。

わたしが1回目の転職で失敗したのは、断れなかったからではなく、比べないまま1社で決めたからでした。だから「全部切る」も「言いなりになる」もどちらもすすめません。残す数を減らして、条件を守る相手だけ残せば十分です。

今日やることは1つで大丈夫です。連絡の手段・時間帯・頻度・期限を書いた1通を、今いちばん鳴っている会社に送ってください。文例はこの記事のものをそのまま使って構いません。

電話に出られないことを、自分の弱さのように感じなくていいです。寝る時間を守るのは、次の職場で長く働くための準備のうちです。